2023年6月20日下午，市场营销与消费者行为第十九期前沿学术讲座在足球app官网（中国）有限公司举办。东北大学市场营销系主任张昊教授应邀为我院师生进行学术报告。足球app官网（中国）有限公司多位老师、和同学参加会议。会议由我院市场营销系柳武妹教授主持。

会上，张昊教授报告了他及其合作者开展的人工智能相关研究。该研究运用解释水平理论，探究了当消费者被不同类型机器人替代后消费者的行为差异及其内在原因。五项研究的结果表明，当消费者被类人机器人(vs. 非类人)机器人取代后，消费者进行亲社会行为的倾向会更高。这是由于相比被非类人机器人取代，消费者会认为被类人机器人取代这一事件更加遥远，因而感知经济威胁也会更低，从而会产生更高的亲社会行为。最后，这项研究还证明了当机器人以协助而非取代的角色出现时，类人机器人取代和非类人机器人取代对亲社会行为的影响差异会减弱。

会议上，王雪枫博士、严燕博士、柳武妹教授以及各位同学还针对这一研究与张昊教授进行了深入的探讨，并就一些人工智能在消费者行为领域的前沿研究话题展开了深入交流。

此次讲座的召开，进一步推动了我院营销学科的建设，并紧密加强了各院校之间的学术交流，营造了良好的学术探讨氛围。